Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 66VIP

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 66VIP ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại 66vip.im.

Bằng hành động đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc bất kỳ tương tác nào với nền tảng 66VIP, bạn đồng ý vô điều kiện ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như các khu vực mà 66VIP cung cấp dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người chơi qua email hoặc thông báo trên hệ thống.

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66VIP, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi truy cập hoặc tham gia dưới mọi hình thức. 66VIP có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2 Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 66VIP. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký. 66VIP có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie và giấy tờ liên quan trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng quy định.

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Email cá nhân (không dùng email tạm thời)
• Ngày sinh chính xác
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để rút tiền

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 66VIP khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo vi phạm bảo mật với bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

66VIP hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành riêng cho người dùng Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND – không có phí đổi ngoại tệ ẩn.

3.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
• Rút tiền tối đa thông thường: 500.000.000 ₫/ngày
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút trong giờ hành chính

3.3 Xác minh trước khi rút tiền

Lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt 50.000.000 ₫, 66VIP có thể yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC. Thời gian xác minh thường không quá 24 giờ trong ngày làm việc.

3.4 Chính sách hoàn tiền

66VIP không hoàn tiền cho các khoản đặt cược đã được xác nhận và kết thúc theo đúng kết quả trò chơi. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, 66VIP sẽ xử lý từng trường hợp cụ thể theo quy trình nội bộ và thông báo cho người chơi trong vòng 72 giờ.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, voucher và cashback của 66VIP đều áp dụng theo điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác
• Vòng cược yêu cầu được tính từ thời điểm kích hoạt ưu đãi
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản
• 66VIP có quyền hủy ưu đãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng
• Thời hạn sử dụng ưu đãi được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể

Mỗi trò chơi trên 66VIP – từ xóc đĩa, xổ số, nổ hũ đến thể thao điện tử – đều có quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

5.1 Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ nhà phát hành game. Kết quả đã được xác nhận và tiền đã được cộng/trừ vào tài khoản không thể bị đảo ngược ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 66VIP.

5.2 Sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi

Nếu kết nối bị gián đoạn trong lúc đặt cược, 66VIP sẽ xử lý theo một trong hai trường hợp: (a) nếu kết quả đã được ghi nhận bởi máy chủ, kết quả đó có hiệu lực; (b) nếu chưa có kết quả nào được ghi nhận, cược sẽ được hoàn trả. Mọi khiếu nại liên quan phải được gửi trong vòng 48 giờ.

66VIP áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho trải nghiệm của người chơi khác. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc công cụ hack để thao túng kết quả
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất hợp lệ
• Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác
• Tấn công, phá hoại hệ thống hoặc cố truy cập trái phép
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

66VIP cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các trường hợp pháp lý bắt buộc.

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.

66VIP cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người chơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66VIP không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược hợp lệ
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả từ việc sử dụng nền tảng
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi

66VIP tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng
• Đặt giới hạn thua tối đa trong phiên chơi
• Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 66VIP hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

66VIP có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 66VIP qua các kênh sau:

• Email: support@66vip.im
• Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng
• Trang Câu hỏi thường gặp để tra cứu nhanh

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 14 ngày làm việc.